營位預約SOP

步驟1. 請先到 "尚可預約營位“ 查詢營位預約狀態，確認預訂日期及營位可預約時間。

步驟2. 確認有空餘的營位後，請到"泰安放牛吃草 營位預訂系統"，填妥預訂資訊，送出表單。

步驟3. 請到 "泰安放牛吃草 營位預約回覆查詢表"  確認預約狀態，等待預約狀態改為"已確認"時，再進行匯款!!

步驟4. 確認匯款後，請填寫 "泰安放牛吃草_匯款單" ，填寫完成後送出表單。

最後，當老闆將步驟3."泰安放牛吃草 營位預約回覆查詢表"的匯款狀態改成"已匯款"時，預訂就完成囉！

 Q&A: 

1. 帳篷在預訂區搭的位置要先選嗎？

不用，我們是以 進場順序與當天預約數量 選擇紮營位置。

2. 忘記預約號碼，想找預約資訊

請直接聯繫FB粉絲專頁，提供訂位人姓名、電話，將由小編協助查詢

3. 什麼時候有夜衝優惠？

連續假期不適用提早入場的優惠之外都適用。

4. 進場時間與拔營時間?

當日的進場時間為14:00-20:00，若非此時段進場，請提前告知。

最遲拔營時間為翌日12:00，若需延後拔營，請先詢問老闆，以免影響其他客人使用的權利。

5. 退款方式

• 遇天災或其他不可抗力因素，當日確定營地無法紮營，會扣除跨行手續費後退款給您。

• 因個人因素需要取消訂位，只要通知我們，我們將每帳扣除手續費100元後退款給您。

  •     七天內告知，退款將每帳扣除50%營位費用後退款。

  •     七天內告知延期，將視同取消。

  •     兩天內取消，恕不退款。(如 預約週六營位，禮拜四或五通知取消營位，不退款。禮拜三通知則算是七日內告知)

6. 匯款資訊

• 匯款銀行: 第一銀行 清水分行

• 銀行代碼: 007

• 匯款帳號: 425-68-087978